I. Общи положения

  1. Настоящият регламент урежда условията за регистрация, провеждане и завършване на обучения, предлагани чрез изградената система за онлайн обучение-платформа на сайта https://zdraven-consult.com/
  2. Тя е неразделна част от Общите условия на сайта и се прилага за всички потребители, които закупуват или използват обучения.
  3. С регистрация и/или закупуване на обучение, потребителят потвърждава, че е запознат и приема настоящия регламент.

II. Обучения – видове и съдържание

Обученията биват:

  • платени обучения по избор – тематични и нормативно обосновани, през системата, които включват текстови материали, програми, видеа, презентации, тестове, документи и други ресурси с възможност за сваляне, в т. ч. и , обучения, включени в пакетни оферти;
  • безплатни обучения/демо версии – ограничени по съдържание или функционалност.

            Съдържанието на всички видове обучения е защитено от авторско право и е собственост на СТМ – Здравен консулт ООД или на съответните лектори.

Забранява се копиране, запис, разпространение или предоставяне на материали на трети лица без писмено съгласие.

III. Регистрация и достъп

  1. За участие в обучение е необходим личен потребителски профил в платформата.
  2. Достъп до обучения се получава след:
    • регистрация в сайта,
    • успешно плащане през системата на платежния оператор myPOS,
  3. Достъпът е личен и не може да се споделя или прехвърля на трети лица.
  4. Потребителят е отговорен за правилното използване на своя потребителски профил  и за опазване на паролата си.
  5. Доставчикът има право да ограничи достъпа при нарушения на правилата.

IV. Прогрес и резултати

  1. Системата за онлайн обучение автоматично отчита напредъка на обучаемия – завършени модули, постигнати резултати от тестове, дата на завършване.
  2. Тези данни се използват единствено за предоставяне на обучението, издаване на удостоверения и поддръжка.
  3. Потребителят може да преглежда своя напредък в личния си потребителски профил  .

 V. Удостоверения

  1. При успешно преминаване на определени обучителни курсове, които завършват с тест, от системата се предоставя автоматично достъп до електронно Удостоверение. Условията са разписани за всеки конкретен курс (например преминати тестове или минимален резултат).
  2. Удостоверенията се предоставят в електронен вид, възможност за изтегляне в определени формати и печат (според описанието на конкретното обучение) и са валидни като вътрешно удостоверение от Доставчика, с изключение на случаите, в които преминатото обучение е с нормативно основание, за което Доставчика е юридически оправомощен, посочени към съответното обучение.
  3. Удостоверенията са персонални, и техни ползватели са единствено физическите лицата, преминали обучението.

СТМ – Здравен консулт ООД не носи отговорност за признаването на удостоверенията от трети страни.

VI. Срокове на достъп

  1. За индивидуално закупени курсове, достъпът е зададен в описанието на курса /Например 60 дни/.
  2. За обучения от Пакетни оферти достъпът е 90 дни.
  3. Безплатни обучения – достъпът е ограничен съгласно условията, публикувани за конкретното обучение.
  4. След изтичане на срока, достъпът се прекратява автоматично, а данните за прогрес могат да бъдат изтрити.

След изтичане на периода, достъпът автоматично се прекратява.

VII. Технически изисквания

За нормален достъп до обученията е необходимо устройство с интернет връзка и актуален браузър.

Доставчикът не носи отговорност за проблеми, дължащи се на:

  • интернет доставчика на потребителя
  • хардуерни или софтуерни проблеми в устройството на потребителя

При доказани технически проблеми от страна на платформата, периодът на достъп може да бъде удължен.

VIII. Отказ и възстановяване

  1. При дигитални обучения, до които достъп вече е предоставен, потребителят губи правото си на отказ (чл. 57, т. 13 ЗЗП).
  2. Ако курсът не е стартирал и не са предоставени материали, потребителят може да се откаже в рамките на 14 дни след покупката.
  3. При абонаменти вече платените суми не се възстановяват; достъпът остава до края на платения период.

IX. Отговорност

  1. Доставчикът не носи отговорност за:
  • технически проблеми от страна на потребителя (интернет, устройства, браузъри),
  • неправомерно използване на материалите,
  • споделяне на потребителски профил с трети лица.
  1. Всички материали в обученията са защитени от авторско право и не могат да бъдат копирани, разпространявани или използвани извън целите на обучението.

Контакти

За въпроси, към Доставчика СТМ – Здравен консулт ООД, свързани с организацията и регламента на предлаганите обучения:

  • Имейл за връзка: stm.zdraven.consult@gmail.com
  • Телефон: +359 89 991 1404
  • Попълване на контактна форма на сайта https://zdraven-consult.com